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- 全面質量管理——事前、事中、事后全面控制質量
- 發布日期:2023/8/2 閱讀次數:[2597]
第一講:質量管理理念
1、質量管理發展簡介
案例:你們也是這樣嗎?
2、什么是零缺陷管理
3、零缺陷管理的基本原則及基本特征
4、如何樹立正確的質量新觀念
案例:小李做錯了嗎?
5、零缺陷管理推行步驟
視頻:博世工廠質量管理
第二講:質量管理基礎工作
1、基礎一:標準化工作
2、基礎二:質量培訓工作
3、基礎四:質量信息工作
4、基礎五:質量責任制
5、基礎六:質量目標管理
案例:質量管理問題在那?
視頻:電子公司質量管理
第三講:事先預防設計
1、產品質量先期策劃
2、制造質量管理體系的構建
1)質量控制QC
2)質量保證QA
3)質量工程QE
4)質量信息系統管理
3、設計失效模式及其影響分析
1) 策劃與準備
2) 結構分析
3) 功能分析
4) 失效分析
案例:質量設計方法
第四講:事中過程控制
1、生產過程的管理重點
1) 異常與不良
2) 管理與控制
案例:常有的變化點管理項目
2、制造質量管理體系的構建:持續改進
3、QC工具手法運用
1)層別法
2)柏拉圖
3)魚骨圖、關聯圖
4)折線圖
5)PDPC法使用
4、4M1E變化點管理
第五講:事后質量改進
1、分析與解決問題的具體行動
2、解決問題的工具與技巧
1)5WHY、頭腦風暴法
2)QCC-品管改善圈
3、POKA YOKE防錯法的應用
案例:某企業防錯案例
案例:防錯裝置設計展示
案例:某外企防錯應用全景案例
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